Điều Khoản &
Điều Kiện cbl888

01 Định nghĩa & Phạm vi Áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến cbl888 (sau đây gọi là "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại tên miền cbl888.lat và các tên miền liên quan (sau đây gọi là "Người chơi").

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm cung cấp qua Nền tảng, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, esports và các tính năng liên quan.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do Người chơi đăng ký, dùng để truy cập Dịch vụ và quản lý số dư.
• "Số dư" — giá trị tiền tệ tích lũy trong Tài khoản, bao gồm tiền nạp thực tế và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược" — hành động đặt cược một khoản tiền vào kết quả của một sự kiện hoặc trò chơi trên Nền tảng.

Bằng việc tích vào ô xác nhận khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng mọi tài liệu được dẫn chiếu.

02 Điều kiện Mở & Sử dụng Tài khoản

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. cbl888 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ Tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía Người chơi.
• cbl888 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần nêu lý do trong những trường hợp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của Nền tảng.
• Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng Tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

03 Quy tắc Đặt cược & Kết quả

Tất cả các Cược được thực hiện theo quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, thể thao, đá gà, nổ hũ, v.v.) được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng trên Nền tảng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược được xác nhận tại thời điểm Nền tảng ghi nhận và trừ số dư. Không thể hủy hoặc thay đổi Cược sau khi đã xác nhận.
• Kết quả cuối cùng do hệ thống máy chủ của cbl888 ghi nhận là dữ liệu chính thức. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng, cbl888 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền đặt cược.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong mô tả trò chơi. cbl888 không can thiệp vào kết quả của các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, Champions League, v.v.), kết quả dựa trên thông tin chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu tương ứng.
• cbl888 có quyền giới hạn khoản đặt cược tối đa hoặc tối thiểu tùy theo sản phẩm và điều kiện thị trường mà không cần báo trước.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên cbl888 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đơn vị tiền tệ khác có thể được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

• Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và thẻ Visa / Mastercard. Giao dịch nạp thành công thường được phản ánh vào Tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu và quy trình xác minh.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với họ tên đã đăng ký trên Tài khoản cbl888. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa được cập nhật trong phần Nạp Rút Tiền trên Nền tảng.
• cbl888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người chơi xác nhận giao dịch.

05 Khuyến mãi, Hoàn Trả & Tiền thưởng

cbl888 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và hoàn trả cho Người chơi. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo chương trình khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi Tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có thông báo khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận.
• Chương trình hoàn trả (cashback) được tính dựa trên tổng thua lỗ ròng trong kỳ tính toán theo từng sản phẩm (casino, đá gà, thể thao, nổ hũ). Chi tiết tỷ lệ và chu kỳ hoàn trả được công bố trong mục Hoàn Trả trên Nền tảng.
• cbl888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Các Cược đã đặt trong thời gian chương trình còn hiệu lực sẽ được giữ nguyên điều kiện ban đầu.
• Tiền thưởng sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày cấp phát nếu Người chơi không sử dụng, trừ khi có điều kiện cụ thể khác đi kèm chương trình.

06 Hành vi Bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ Nền tảng cbl888:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tự động hóa quá trình cá cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất hợp lý. Bất kỳ lợi nhuận nào có được từ lỗi kỹ thuật đều có thể bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên các kênh tương tác của cbl888.
• Dàn xếp kết quả hoặc hợp tác với người khác để gian lận trong các trò chơi có tính cạnh tranh.
• Truy cập Nền tảng từ các khu vực địa lý bị hạn chế thông qua VPN hoặc các biện pháp kỹ thuật khác.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ Tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

07 Đình chỉ & Chấm dứt Tài khoản

• cbl888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn Tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người chơi có quyền tự đóng Tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cbl888. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–7 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.
• Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, cbl888 có quyền giữ lại số dư có nguồn gốc từ gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi. Số dư tiền nạp thực tế hợp lệ (sau khi trừ các khoản liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả.
• Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý. cbl888 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Tài khoản không có hoạt động (inactive) trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh phí duy trì theo chính sách được thông báo trước.

08 Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• cbl888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên Nền tảng, ngoài phần tiền đặt cược thực tế của Người chơi trong giao dịch có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• cbl888 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng viễn thông, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định từ cơ quan nhà nước.
• Nền tảng cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và đường truyền internet của mình đủ điều kiện để sử dụng Dịch vụ ổn định.
• Tổng trách nhiệm tài chính của cbl888 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Người chơi đã nạp vào Tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

09 Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng cbl888 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, tên thương mại và tên miền — là tài sản của cbl888 hoặc được cbl888 cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của cbl888.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ theo đúng mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà Người chơi gửi đến cbl888 có thể được sử dụng để cải thiện Dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

10 Sửa đổi Điều khoản & Luật Áp dụng

cbl888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên Nền tảng kèm ngày hiệu lực cụ thể.

• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, cbl888 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong Tài khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản cập nhật.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị pháp lý đầy đủ.
• Bất kỳ tranh chấp nào giữa cbl888 và Người chơi sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, Người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ cbl888 qua Live Chat 24/7 hoặc email: [email protected]